1. Введение
Настоящая Политика конфиденциальности описывает принципы обработки персональных данных пользователей веб-сайта SkyMassage.pl. Мы обеспечиваем безопасность данных и соответствие требованиям GDPR.
Используя наш веб-сайт, вы принимаете следующие правила сбора, обработки и хранения данных.
2. Контролер данных
Администратором персональных данных является:
SkyMassage Sp. z o. o.
Головной офис и адрес: ал. Яна Павла II 61, 00-828 Варшава, Польша
Контактный номер телефона: +48 725 575 524
Контактный адрес электронной почты: skymassagepl@icloud.com
3. Какие данные мы собираем?
3.1. Данные, предоставленные пользователем добровольно:
- имя и фамилия
- номер телефона
- Адрес электронной почты
- содержание сообщений, отправленных через форму
- данные о бронировании услуг
3.2. Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес
- тип устройства и браузера
- файлы cookie
- статистические данные об использовании веб-сайта (например, Google Analytics / Meta Pixel)
- Журналы сервера (дата, время, URL, статус подключения)
4. Цель обработки данных
Ваши данные могут обрабатываться в следующих целях:
- Обработка запросов, отправленных через форму обратной связи.
- Для бронирования обращайтесь по телефону и электронной почте.
- предоставление услуг в соответствии с вашим заказом
- Статистика и аналитика посещаемости веб-сайта
- улучшение производительности веб-сайта и пользовательского опыта
- маркетинговая деятельность (только с согласия пользователя)
5. Правовая основа обработки данных
Обработка осуществляется в соответствии со следующими правилами:
- Статья 6(1)(a) GDPR – согласие пользователя
- Статья 6(1)(b) GDPR – исполнение договора/услуги
- Статья 6(1)(f) GDPR – законный интерес контролера (статистика, безопасность)
6. Печенье
Веб-сайт использует файлы cookie для:
- надлежащее функционирование веб-сайта
- анализ и статистика трафика
- персонализация контента
- запоминание пользовательских предпочтений
- реализация маркетинговых мероприятий
Пользователь может в любое время изменить настройки файлов cookie в своем браузере.
7. Аналитические и маркетинговые инструменты
Наш сервис может работать:
- Google Аналитика
- Google Реклама
- Мета/Пиксель Facebook
- Карты Google (если встроены в страницу)
Каждый из этих инструментов может собирать анонимные статистические или рекламные данные в соответствии со своей собственной политикой конфиденциальности.
8. С кем мы делимся данными?
Данные могут передаваться только доверенным организациям, таким как:
- хостинговые компании
- Поставщики ИТ-услуг
- аналитические системы (Google, Meta)
- организации, управляющие системой бронирования (если используется)
Мы никогда не продаем персональные данные третьим лицам.
9. Права пользователя
Пользователи имеют следующие права:
- доступ к данным
- исправление данных
- удаление данных („право быть забытым”)
- ограничение обработки
- передача данных
- подача возражения
- отзыв согласия в любое время
Для осуществления своих прав, пожалуйста, свяжитесь с: +48 725 575 524 или skymassagepl@icloud.com
10. Срок хранения данных
Данные будут сохранены:
- за время, необходимое для оказания услуги.
- до отзыва согласия
- до истечения срока давности по искам (если это требуется по закону)
- Журналы и файлы cookie: в соответствии с политикой Google / Meta / браузера.
11. Безопасность данных
Мы используем меры для обеспечения безопасности данных:
- SSL-сертификат
- шифрование соединения
- безопасность сервера
- контроль доступа к данным
- регулярные обновления системы
12. Изменения в политике конфиденциальности
Данная политика может периодически обновляться для отражения изменений в законодательстве или функциональности сайта. Все изменения будут опубликованы на этой странице.
13. Контактная информация по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть какие-либо вопросы или пожелания относительно конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Телефон: +48 725 575 524
Электронная почта: skymassagepl@icloud.com