1. Вступ
Ця Політика конфіденційності описує принципи обробки персональних даних користувачів веб-сайту SkyMassage.pl. Ми забезпечуємо безпеку даних та дотримання вимог GDPR.
Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся з наступними правилами щодо збору, обробки та зберігання даних.
2. Контролер даних
Адміністратором персональних даних є:
SkyMassage Sp. z o. o.
Штаб-квартира та адреса: вул. Jana Pawła II 61, 00-828 Варшава, Польща
Контактний номер телефону: +48 725 575 524
Контактна електронна адреса: skymassagepl@icloud.com
3. Які дані ми збираємо?
3.1. Дані, надані користувачем добровільно:
- ім'я та прізвище
- номер телефону
- адреса електронної пошти
- вміст повідомлень, надісланих через форму
- дані щодо бронювання послуг
3.2. Дані, зібрані автоматично:
- IP-адреса
- тип пристрою та браузера
- файли cookie
- статистичні дані про використання веб-сайту (наприклад, Google Analytics / Meta Pixel)
- журнали сервера (дата, час, URL-адреса, стан з’єднання)
4. Мета обробки даних
Ваші дані можуть оброблятися для таких цілей:
- обробка запитів, надісланих через контактну форму
- телефонний зв'язок та електронна пошта щодо бронювання
- надання послуг відповідно до вашого замовлення
- статистика та аналітика відвідуваності веб-сайту
- покращення продуктивності веб-сайту та взаємодії з користувачем
- маркетингова діяльність (лише за згодою користувача)
5. Правова основа для обробки даних
Обробка здійснюється відповідно до:
- Стаття 6(1)(a) GDPR – згода користувача
- Стаття 6(1)(b) GDPR – виконання договору/надання послуги
- Стаття 6(1)(f) GDPR – законний інтерес контролера (статистика, безпека)
6. Файли cookie
Вебсайт використовує файли cookie для:
- належне функціонування веб-сайту
- аналіз трафіку та статистика
- персоналізація контенту
- запам'ятовування налаштувань користувача
- впровадження маркетингових заходів
Користувач може будь-коли змінити налаштування файлів cookie у своєму браузері.
7. Аналітичні та маркетингові інструменти
Наш сервіс може працювати:
- Google Analytics
- Реклама Google
- Мета/Піксель Facebook
- Карти Google (якщо вбудовано на сторінці)
Кожен із цих інструментів може збирати анонімні статистичні або рекламні дані відповідно до власної політики конфіденційності.
8. З ким ми ділимося даними?
Дані можуть бути передані лише довіреним організаціям, таким як:
- хостингові компанії
- Постачальники ІТ-послуг
- аналітичні системи (Google, Meta)
- суб'єкти, що керують системою бронювання (якщо використовується)
Ми ніколи не продаємо персональні дані третім особам.
9. Права користувача
Користувачі мають права:
- доступ до даних
- виправлення даних
- видалення даних („право бути забутим”)
- обмеження обробки
- передача даних
- подання заперечення
- відкликання згоди в будь-який час
Щоб скористатися своїми правами, будь ласка, зверніться: +48 725 575 524 або skymassagepl@icloud.com
10. Термін зберігання даних
Дані будуть збережені:
- на час, необхідний для надання послуги
- доки згода не буде відкликана
- до закінчення строку позовної давності для позовів (якщо це передбачено законом)
- журнали та файли cookie: відповідно до політик Google / Meta / браузера
11. Безпека даних
Ми використовуємо заходи для забезпечення безпеки даних:
- SSL-сертифікат
- шифрування з'єднання
- безпека сервера
- контроль доступу до даних
- регулярні оновлення системи
12. Зміни до політики конфіденційності
Ця політика може час від часу оновлюватися, щоб відобразити зміни в законодавстві або функціональності сайту. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці.
13. Контактна інформація щодо конфіденційності
Якщо у вас є будь-які питання або запити щодо конфіденційності, будь ласка, зв’яжіться з нами:
Телефон: +48 725 575 524
Електронна пошта: skymassagepl@icloud.com